Vinted får kritik for at kræve kontoudtog: 'Dybt personlige oplysninger' | Penge | DR

Tusindvis af danskere bruger Vinted til at købe og sælge brugt tøj.

Det er en af Europas største og hurtigst voksende platforme til netop det.

Men nu får Vinted kritik for at kræve en stribe oplysninger udleveret, der kan afsløre følsomme forhold, når man skal have udbetalt sine penge.

Ellers beholder Vinted pengene.

Og det er ikke i orden, mener Dina Raabjerg. Udover at være aktiv bruger af Vinted, var hun også folketingsmedlem for De Konservative indtil det seneste folketingsvalg.

Vinted har krævet hendes pas- og kreditkortoplysninger, men også kopier af private bankkontoudtog flere måneder tilbage. Og heri kan gemme sig personfølsomme oplysninger.

I P1 Morgen fortæller hun, at hun er blevet bedt om at sende pas- og bankoplysninger samt tre måneders kontoudtog.

• Problemet er, at et kontoudtog fra min private lønkonto fortæller stort set alt om mig. Om jeg tager kviklån eller går på værtshus eller til psykolog. Eller om jeg betaler kontingent til en religiøs sekt eller en swingerklub, siger hun.

I sidste uge anmeldte Dina Raabjerg Vinted til Datatilsynet, fordi hun mener oplysningerne er "dybt, dybt personlige", og at GDPR-reglerne burde beskytte hende mod, at "alle og enhver får adgang til".

Datatilsynet bekræfter til P1 Morgen, at de har modtaget anmeldelsen.

I alt har tilsynet modtaget fire klager over Vinted, som de videresender til det litauiske datatilsyn, hvor Vinted har sit hovedsæde.

Vinted har tidligere fået et hak i tuden for tvivlsomme og potentielt ulovlige datastyringspraksisser, såsom ikke at slette data om brugere, der havde slettet deres profiler. Det gav en bøde på 18 millioner kroner i 2024.

Dina Raabjerg har over for Vinted modsat sig at sende oplysningerne og bedt selskabet om en forklaring.

• Jeg har fået at vide, at det har noget med hvidvaskreglerne at gøre. Men jeg kunne ikke få at vide, hvorfor lige netop jeg var udtaget til at skulle udlevere de oplysninger, forklarer den tidligere it-ordfører.

Hun mener ikke, at det er nødvendigt for Vinted at vide, hvad hun bruger alle sine penge på, for at skabe vished om, at hun overholder hvidvaskreglerne.

Da hun ikke fik svar på alle sine spørgsmål i Vinteds support-afdeling, gik hun skridtet videre og kontaktede platformens juridiske afdeling.

Og efter DR har haft kontakt til Vinted, fik Dina Raabjerg så et svar fra selskabet. Heri står der, at hun alligevel ikke behøver at sende alle sine kontooplysninger. Hun må nemlig godt strege posteringerne ud.

• Så de har jo rent faktisk ikke brug for alle de oplysninger, som de beder om, siger hun.

• Men det kan jo ikke være rigtigt, at man skal have en udvidet GDPR-eksamen for at vide, at man kan klage til den juridiske afdeling for at slippe for det.

Vinted er i dag tilgængelig i 26 forskellige lande, og virksomheden har planer om at vokse yderligere de kommende år.

I 2023 blev Vinted lanceret i Danmark og er på ganske få år blevet meget populært.

Den seneste opgørelse fra Dansk Industri over danskernes favoritshops placerer Vinted på en femte plads. Kun overgået af Zalando, Matas, Temu og Proshop.

Vinted stiller ikke op til interview i P1 Morgen, men har svaret skriftligt på flere spørgsmål. Man vil dog ikke svare på, hvor mange kunder de kræver kontoudtog fra.

• Vi anvender ikke dette på alle, og det er ikke relateret til størrelsen af ​​deres transaktioner.

• Der er tale om en skærpet kundekontrol, der kun iværksættes, når bestemte aktivitetsgrænser nås, eller når der foreligger specifikke risikoindikatorer, skriver selskabet i et skriftligt svar.

Når Vinted spørges indtil, hvorfor de kræver kontoudtog, henvises der til regler om, at de skal gøre en indsats for at bekæmpe mulig hvidvask.

De private kontoudtog giver helt konkret virksomheden "mulighed for at verificere en kundes midlers oprindelse og sikre, at kundens aktivitet er i overensstemmelse med lovlig indkomst, som krævet efter hvidvaskreglerne".

I den forklaring hæfter Dina Raabjerg sig ved, at der er forskel på at skulle verificere sin indkomst og sende deciderede kontoudtog.

• Jeg har handlet alle mulige steder. Og jeg handler også en smule aktier på Nordnet, og de har aldrig nogensinde bedt mig om kontoudtog, siger Dina Raabjerg.

Hør hele interviewet med Vinted-bruger og tidligere folketingsmedlem for De Konservative, Dina Raabjerg, i P1 Morgen.